КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Поможем подобрать! Возникли вопросы?
Поможем подобрать!
Наш адрес: г. Ярославль, ул. Полушкина роща, д.33
9:00-19:00 без обеда и выходных

Условия гарантии на запчасти и проведенные работы.

Мы очень хотим, чтобы вы остались довольны нашей работой, поэтому всегда готовы бесплатно заменить неисправные запчасти в течение гарантийного срока.

На запчасти и/или работы устанавливается гарантийный срок и гарантийный пробег (что наступит раньше). Гарантийный срок исчисляется с даты проведения работ или покупки запчастей, которая указана в документе продажи или в заказ-наряде. Гарантийный пробег исчисляется по одометру на момент ремонта.

Гарантия на регламентные запчасти (свечи, фильтры) независимо от производителя равна регламентному пробегу или сроку для указанных запчастей, что наступит раньше: на фильтр масляный, воздушный - 15 тыс.км или 1 год, на свечи – 30 тыс. км или 2 года.

Гарантия на комплект газораспределительного механизма и на водяной насос (помпу) под брендом Renault составляет 60 тыс. км или 4 года при условии установки на сервисе технического обслуживания ЯрЛоган.

Гарантия на запчасти и работы по их установке / замене (за исключением указанных выше) составляет 15 тыс. км или 1 год, если они относятся к следующим брендам: Renault, Motrio, TRW, Gates, Contitech/Dayco, Bosch, LUK, INA, Victor Reinz, Elring, Ajusa, SNR, Monroe, Valeo, Nissens, Mahle/Knecht, Filtron/Mann, Kolbenschmidt, AE, Automotive Lightning, Siemens-VDO, Lesjofors, ТЮН-Авто, Coolstream.

Гарантия на запчасти и работы по их установке / замене (за исключением указанных выше) составляет 10 тыс. км или 0,5 года (6 мес.), если они относятся к следующим брендам: Lemfoerder, Hi-Q, HSB, CTR, Delphi, GSP, Sasic, Era, Magnetti Marelli, Vernet/Calorstat, Fnenkit, Ert, Fischer, AP/LPR.

Гарантия на запчасти и работы по их установке / замене (за исключением указанных выше) не распространяется и не действует, если они относятся к следующим брендам: Asam, Patron, SAT, Grog, Quartz, Francecar, Форвард, MILES, Manover, Luzar, TSN, Trialli, Fenox, Airline, Dollex, Hans Pries/Topran, AMD и др., а также на отдельные виды продукции (запчастей), в наименовании которых (то есть прямо в документе реализации или в заказ-наряде) прямо указано «без гарантии».

Гарантия на работы по регулировке схождения-развала на автомобиле составляет 7 календарных дней. Принимаются только те претензии, которые были выявлены именно в указанный промежуток времени.

Условия ограничения гарантийных обязательств.

ЯрЛоган вправе отказаться от выполнения своих гарантийных обязательств в отношении запчастей, если будет выявлен факт их неправильной установки в другом автосервисе.

Порядок действий при выявлении признаков гарантийного случая.

Просто позвоните нам и сообщите о подозрении на гарантийный случай. Вместе мы выберем удобное время для визита и определим дальнейший план решения!